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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati raccogliamo attraverso il sito erbaamica.it, perché lo facciamo e che cosa puoi chiederci. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento

Erboristeria Erba Amica di Gambillara Claudia D.I.
Corso del Popolo 42 — 30172 Mestre (VE)
P.IVA 04306420276

Telefono 041 971134 · Email info@erbaamica.it

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere all’indirizzo email sopra indicato.

2Quali dati raccogliamo

Dati di navigazione

I sistemi informatici che gestiscono il sito acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e di dispositivo, orario della richiesta, pagine visitate. Sono dati usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e per ricavare statistiche in forma aggregata.

Dati che ci fornisci tu

Se ci scrivi via email, ci telefoni o ci contatti tramite i canali indicati sul sito, tratteremo i dati che ci comunichi: nome, recapito e il contenuto della tua richiesta. Ti chiediamo di non inviarci informazioni relative al tuo stato di salute: se ti servono, ne parliamo di persona in negozio.

Cookie e strumenti di misurazione

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo tuo consenso, cookie statistici e di marketing. Il dettaglio è nella Cookie policy.

3Perché li trattiamo e su quale base

FinalitàBase giuridicaConservazione
Rispondere alle tue richieste di informazioni e gestire la prenotazione di prodotti da ritirare in negozioArt. 6.1.b — misure precontrattuali su tua richiesta24 mesi
Garantire il funzionamento e la sicurezza del sitoArt. 6.1.f — legittimo interesseMax 12 mesi
Statistiche di utilizzo e misurazione delle campagne pubblicitarieArt. 6.1.a — tuo consensoVedi cookie policy
Adempimenti fiscali e contabili conseguenti a un acquistoArt. 6.1.c — obbligo di legge10 anni

Il conferimento dei dati è libero. Se scegli di non fornirli, l’unica conseguenza è che non potremo rispondere alla tua richiesta.

4A chi possono essere comunicati

I tuoi dati non sono diffusi e non sono venduti a nessuno. Possono essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, da:

  • Aruba S.p.A., che ospita il sito, e il fornitore del servizio di posta elettronica, per la sola conservazione tecnica dei dati.
  • Google Ireland Ltd., per le statistiche di utilizzo e la misurazione delle campagne pubblicitarie, se hai prestato il consenso.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., per la misurazione delle inserzioni su Facebook e Instagram, se hai prestato il consenso.
  • Consulenti e professionisti di cui ci avvaliamo per obblighi contabili e fiscali.

Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole Contrattuali Standard.

5I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • sapere quali tuoi dati trattiamo e ottenerne copia (artt. 15 e 20);
  • correggerli se sono inesatti o incompleti (art. 16);
  • cancellarli (art. 17) o limitarne il trattamento (art. 18);
  • opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
  • revocare il consenso già prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento avvenuto prima.

Per esercitarli basta scrivere a info@erbaamica.it. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it.

6Minori

Il sito non è destinato a minori di quattordici anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che ciò sia avvenuto, segnalacelo e provvederemo alla cancellazione.

7Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o a nuovi servizi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.